Regulamin VinVic PRO

Wzór regulaminu (wersja 1.0-beta). Przed premierą uzupełnij dane rejestrowe Usługodawcy (firma, NIP, adres). Kontakt: support@vinvic.pl.

§1 Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu vinvic.pl oraz warunki licencji abonamentowej na oprogramowanie VinVic PRO: wtyczkę WordPress/WooCommerce vinvic-pro oraz motyw vinvic-pro-themes (dalej łącznie: System VinVic).

Usługodawcą jest VinVic (dane rejestrowe — do uzupełnienia przed premierą). Kontakt: support@vinvic.pl.

Korzystanie z serwisu, zakup licencji w sklepie vinvic.pl po akceptacji regulaminu lub instalacja Systemu VinVic oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2 Definicje

• Użytkownik — przedsiębiorca lub osoba fizyczna korzystająca z serwisu albo wdrażająca System VinVic we własnym sklepie WooCommerce.
• Abonament — miesięczna opłata netto za licencję Systemu VinVic (obecnie 99 PLN netto/mc, promocja startowa: pierwsze 3 miesiące 0 PLN — zgodnie z cennikiem).
• Moduł — funkcjonalność wtyczki vinvic-pro włączana osobno w panelu (prefiksy m.in. vvc_*, vv_* w kodzie i opcjach).
• Środowisko Użytkownika — hosting, domena, baza danych, inne wtyczki, motywy, integracje i custom code poza kontrolą Usługodawcy.

§3 Licencja i zakres usługi

Licencja abonamentowa udzielana jest na czas trwania opłaconego abonamentu, na potrzeby jednego projektu sklepu internetowego Użytkownika (zgodnie z warunkami licencyjnymi przekazanymi przy aktywacji — do doprecyzowania przy premierze).

Usługodawca dostarcza aktualizacje wtyczki i motywu w ramach abonamentu. Licencję i pliki do pobrania nabywasz w sklepie vinvic.pl — po opłaceniu zamówienia otrzymujesz klucz VV-PRO i dostęp do pakietów.

Opisy funkcji na vinvic.pl mają charakter informacyjny i wynikają z kodu źródłowego; szczegóły konfiguracji poszczególnych modułów (Allegro, Erli, AI itd.) leżą po stronie Użytkownika.

§4 Wymagania techniczne i zalecenia wdrożeniowe

System VinVic wymaga m.in. WordPress, WooCommerce oraz środowiska zgodnego z wymaganiami wtyczki (PHP, HTTPS, cron). Aktualne wersje referencyjne podawane są na stronie cennika.

Usługodawca wielokrotnie testował System VinVic na referencyjnych instalacjach, jednak nie gwarantuje poprawnego działania w każdej możliwej konfiguracji Środowiska Użytkownika.

• Zalecane: czysta instalacja WooCommerce + vinvic-pro + vinvic-pro-themes.
• Minimum przed produkcją: kopia zapasowa plików i bazy, środowisko staging, usunięcie nieużywanych wtyczek wraz z danymi po deinstalacji, audyt wp_options / transients / tabel pozostałych po starych pluginach.
• Użytkownik odpowiada za compatybilność z hostingiem, cache, CDN, motywami third-party i własnym kodem (Code Manager, functions.php child theme itp.).

§5 Odpowiedzialność — wyłączenia (kluczowe)

Użytkownik wdraża System VinVic wyłącznie na własną odpowiedzialność. Akceptując regulamin (w tym poprzez formularz zgłoszeniowy na cenniku), potwierdza, że rozumie poniższe ograniczenia.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności — w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie — za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych, przestoje sklepu, błędy zamówień, kary UODO/UOKiK wynikłe z niewłaściwej konfiguracji sklepu przez Użytkownika oraz za problemy spowodowane Środowiskiem Użytkownika.

W szczególności Usługodawca nie odpowiada za awarie, luki, konflikty i niestabilność spowodowane pozostałościami po wcześniejszych wtyczkach, motywach, snippetach, „śmieciami” w bazie danych, niekompletnymi deinstalacjami, ręcznymi modyfikacjami core/motywu lub równoległym używaniem patchworku wtyczek innych producentów — nawet jeśli System VinVic posiada własne prefiksy (vvc_*, vv_*) i mechanizmy izolacji (Commerce Guard, Shield Cleaner itp.).

Moduły integracyjne (marketplace, AI, analityka, cookies, płatności) wymagają poprawnych kluczy API, zgód prawnych i ustawień po stronie Użytkownika. Usługodawca nie odpowiada za działania platform trzecich (Allegro, Erli, Google, Meta itd.).

Maksymalna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika będącego przedsiębiorcą ograniczona jest do wysokości opłat abonamentowych uiszczonych przez Użytkownika za ostatnie 3 miesiące — o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

§6 Abonament, płatności i promocje

Ceny podawane na vinvic.pl są cenami netto w PLN. Abonament obejmuje wtyczkę i motyw w jednej stawce — bez prowizji od obrotu sklepu.

Promocja startowa (pierwsze 3 miesiące 0 PLN) i warunki beta mogą ulec zmianie przed premierą; aktualne warunki publikowane są na stronie cennika.

Opcjonalna dopłata Ultra AI (Chmura VinVic, zużycie tokenów) rozliczana jest oddzielnie zgodnie z cennikiem modułów AI.

§7 Reklamacje i wsparcie

Reklamacje dotyczące działania oprogramowania należy zgłaszać na support@vinvic.pl z opisem problemu, wersją wtyczki/motywu, listą aktywnych wtyczek i — jeśli możliwe — środowiskiem staging.

Usługodawca może odmówić wsparcia lub uznać zgłoszenie za wynikające ze Środowiska Użytkownika (pozostałości po starych wtyczkach, brak stagingu, modyfikacje core).

§8 Serwis vinvic.pl i dane osobowe

Zasady przetwarzania danych: Polityka prywatności i informacja RODO na vinvic.pl.

Zakup licencji odbywa się w sklepie internetowym vinvic.pl (WooCommerce). Dane zamówienia przetwarzane są jak przy każdej transakcji e-commerce — szczegóły w Polityce prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, produktu, cennika). O istotnych zmianach poinformuje na vinvic.pl.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory z Użytkownikiem będącym przedsiębiorcą rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Wersja regulaminu: 1.0-beta (2026-06-07).