VINVIC PRO OS
Klienci i maile

Kampanie e-mail WooCommerce — Poczta klienta VinVic PRO

Poczta klienta to panel w VinVic PRO: wyszukujesz kupujących w bazie WooCommerce, wysyłasz wiadomość lub tworzysz kampanię segmentową. Adres nadawcy konfigurujesz raz (@twoja-domena) — transport idzie przez wbudowany SMTP VinVic (zamiennik WP Mail SMTP).

Jak wygląda w panelu

3 ekrany panelu — każdy opisany osobno (zakładki / widoki).

Ekran 1 z 3

Nowa wiadomość do klienta

VinVic Pro → Poczta klienta

Nowa wiadomość do klienta — Panel WordPress

Wyszukaj klienta (konto WooCommerce lub e-mail z zamówienia). Treść zostanie wysłana w stylu sklepu (Commerce Email Skin).

Po kolei

  1. Otwórz moduł w panelu VinVic Pro.
  2. Przejrzyj sekcje ustawień i podpowiedzi (?) przy polach.
  3. Zapisz zmiany i sprawdź efekt na froncie sklepu.

Nowa wiadomość do klienta

  • Wyszukaj klienta (konto WooCommerce lub e-mail z zamówienia). Treść zostanie wysłana w stylu sklepu (Commerce Email Skin).
  • Przycisk «Szukaj».
  • Przycisk «Dodaj medium».
  • Przycisk «Wizualny».
  • Przycisk «Kod».

Nowa wiadomość do klienta

  • «Szukaj klienta» — Pojedyncza wiadomość do wybranego klienta — np. odpowiedź na pytanie, informacja o opóźnieniu, podziękowanie.
  • «Szukaj klienta» — Wyszukuje klientów po imieniu, nazwisku lub e-mailu w kontach WordPress/WooCommerce oraz w adresach rozliczeniowych zamówień.
  • «Odbiorca (e-mail)» — Adres odbiorcy — możesz wpisać ręcznie lub wybrać z wyszukiwarki. Musi być poprawnym adresem e-mail.
  • «Temat» — Temat wiadomości — widoczny w skrzynce klienta. Krótki i konkretny (max. 200 znaków). Unikaj CAPS LOCK i słów typu „GRATIS!!!” — trafiają do SPAM-u.
  • «Nowa wiadomość do klienta» — Edytor HTML — pogrubienie, kursywa, kolory, listy, tabele, linki. Przełącznik Tekst (nad polem) = edycja kodu HTML.
Ekran 2 z 3

Nowa kampania

VinVic Pro → Poczta klienta

Nowa kampania — Panel WordPress

Placeholdery w temacie i treści:

Po kolei

  1. Otwórz moduł w panelu VinVic Pro.
  2. Przejrzyj sekcje ustawień i podpowiedzi (?) przy polach.
  3. Zapisz zmiany i sprawdź efekt na froncie sklepu.

Nowa kampania

  • Placeholdery w temacie i treści:
  • {imie} — imię z zamówienia/konta
  • {nazwisko} — nazwisko
  • Przycisk «Policz».
  • Przycisk «Dodaj medium».

Nowa kampania

  • «Nazwa kampanii (wewnętrzna)» — Kampanie masowe — jeden szablon do wielu odbiorców z bazy WooCommerce (segmentacja po zakupach i kanale Allegro/Erli/sklep).
  • «Nazwa kampanii (wewnętrzna)» — Nazwa wewnętrzna — tylko dla Ciebie w panelu (np. „Wyprzedaż wiosenna 2026”). Klient jej nie widzi.
  • «Segment odbiorców» — Segment odbiorców wg historii w WooCommerce: wszyscy kupujący, tylko z kontem, tylko goście, klienci z ostatnich X dni itd.
  • «Kanał sprzedaży (Allegro / Erli / sklep)» — Filtr kanału sprzedaży — Allegro, Erli lub sklep własny. VinVic rozpoznaje kanał po metadanych zamówienia WooCommerce.
  • «Adresy e-mail (ręcznie)» — Adresy ręczne — testy, partnerzy, newsletter spoza sklepu.
  • «Temat» — Temat kampanii — wspólny dla wszystkich odbiorców. Możesz użyć placeholderów: {imie}, {nazwisko}, {nazwa}, {email}.
Ekran 3 z 3

Historia rozmów

VinVic Pro → Poczta klienta

Historia rozmów — Panel WordPress

Archiwum rozmów z ostatnich 30 dni — przydatne przy reklamacjach i poprawianiu odpowiedzi bota. Rozwijasz sesję, czytasz wymianę wiadomości lub pobierasz log do pliku.

Po kolei

  1. Otwórz moduł w panelu VinVic Pro.
  2. Przejrzyj sekcje ustawień i podpowiedzi (?) przy polach.
  3. Zapisz zmiany i sprawdź efekt na froncie sklepu.

Zrzuty i opisy pochodzą z panelu demonstracyjnego — układ, etykiety i szczegóły mogą różnić się w Twojej wersji VinVic PRO. Materiał poglądowy.

Każda funkcja ma własną stronę

Wybierz, co chcesz wdrożyć — pod każdą kartą jest pełna instrukcja krok po kroku (bez żargonu technicznego na start).

Na co dzień w sklepie

Co realnie zyskujesz — bez nazw modułów z panelu programisty.

  • 1Włącz Poczta klienta i skonfiguruj VinVic Mail SMTP
  • 2Ustaw tożsamość nadawcy sklepu
  • 3Wyślij test do własnego konta
  • 4Utwórz pierwszą kampanię na mały segment
Moduł w pakiecie 99 zł netto/mc — wtyczka + motyw vinvic-pro-themes
Cennik i dostępność

Twój problem → co możesz zrobić

Opis dla właściciela sklepu. Szczegóły techniczne (pliki PHP) — na dole strony, w sekcji dla wdrożeniowca.

Przykład z praktyki

Chcesz napisać do klientów ze sklepu — bez Mailchimp i bez ręcznego kopiowania adresów?

Poczta klienta to panel w VinVic PRO: wyszukujesz kupujących w bazie WooCommerce, wysyłasz wiadomość lub tworzysz kampanię segmentową. Adres nadawcy konfigurujesz raz (@twoja-domena) — transport idzie przez wbudowany SMTP VinVic (zamiennik WP Mail SMTP).

Co Cię boli

Marketing mailowy = osobny SaaS, a transakcje = inny SMTP

Mailchimp/Brevo do kampanii, WP Mail SMTP do zamówień, Excel do list klientów. VinVic łączy segment klientów Woo, kampanie i transport SMTP w jednym panelu na serwerze sklepu.

Co możesz zrobić

Poczta klienta + SMTP VinVic w jednym ekosystemie

Compose, kampanie, historia, tożsamość @domena. Presety Gmail, M365, SendGrid, home.pl. Multipart HTML+plain, CID logo.

  • Włącz Poczta klienta i skonfiguruj VinVic Mail SMTP
  • Ustaw tożsamość nadawcy sklepu
  • Wyślij test do własnego konta
  • Utwórz pierwszą kampanię na mały segment

Jak to wdrożyć — krok po kroku

Chcesz napisać do klientów ze sklepu — bez Mailchimp i bez ręcznego kopiowania adresów?

Poczta klienta to panel w VinVic PRO: wyszukujesz kupujących w bazie WooCommerce, wysyłasz wiadomość lub tworzysz kampanię segmentową. Adres nadawcy konfigurujesz raz (@twoja-domena) — transport idzie przez wbudowany SMTP VinVic (zamiennik WP Mail SMTP).

Efekt: Operacyjna poczta sklepu w pakiecie 99 zł/mc — obok Commerce Email Skin (wygląd maili WC) i modułu Maile sklepu.

Czego nie musisz już dokupywać

  • WP Mail SMTP + osobny plugin kampanii
  • Eksport klientów do Mailchimp po każdej akcji
  • Ręczne maile z Gmaila do kupujących

Co zyskujesz

  • Klienci z bazy Woo — bez eksportu CSV
  • Kampanie segmentowe w panelu sklepu
  • Historia automatyczne / ręczne / kampanie
  • SMTP natywny — presety hostingów PL

Co to daje w praktyce

Compose, kampanie, historia, tożsamość @domena. Presety Gmail, M365, SendGrid, home.pl. Multipart HTML+plain, CID logo.

Sklep referencyjny: haumru.pl

Szczegóły techniczne (dla wdrożeniowca)

Moduł mail_center — pełna lista z repozytorium:

  • Zakładki: compose, kampanie, tożsamość sklepu (@domena), historia wysyłek
  • Wyszukiwanie klientów AJAX (vv_mail_search_customers) i wysyłka pojedyncza
  • Kampanie e-mail do segmentów — VinVic_Mail_Campaigns
  • VinVic_Site_Mail_Identity — nadawca sklepu spójny z SMTP
  • Historia: automatyczne / ręczne / kampanie (VinVic_Mail_History)
  • Integracja z VinVic Mail SMTP (always-on transport)

Plik źródłowy: vinvic-pro/modules/mail_center.php

Ten moduł wchodzi w skład abonamentu VinVic PRO (wtyczka + motyw). Wypróbuj cały system — 3 miesiące za 0 zł, pobierz paczki po akceptacji regulaminu.

Cennik i szczegóły