VINVIC PRO OS
AI w sklepie

AI Chatbot WooCommerce — Gemini, skan katalogu, kontekst produktów

Generyczny widget AI często podaje linki do produktów, których nie ma w sklepie. Chatbot VinVic najpierw przeszukuje katalog WooCommerce po stronie serwera (tool_search) i dopiero wtedy odpowiada — z linkami do istniejących URL.

Jak wygląda w panelu

4 ekrany panelu — każdy opisany osobno (zakładki / widoki).

Ekran 1 z 4

🔧 Konfiguracja Asystenta

VinVic Pro → Chatbot AI

🔧 Konfiguracja Asystenta — Panel WordPress

Pierwsza zakładka chatbota — ustawiasz, jak bot przedstawia się klientowi i jak odpowiada. Nazwa, powitanie i instrukcja dla AI decydują o tonie rozmowy; niżej dopasowujesz kolory widgetu na sklepie.

Po kolei

  1. Ustaw nazwę bota i pierwszą wiadomość powitalną — to widzi klient po otwarciu czatu.
  2. W polu instrukcji dla AI (System Prompt) opisz rolę bota: doradca sklepu, ton wypowiedzi, czego nie wymyśla sam.
  3. Zdecyduj, czy goście bez konta mogą pisać do bota — przełącznik «Czat dla gości».
  4. Dopasuj kolory okna czatu do sklepu (nagłówek, dymki klienta i bota).
  5. Na dole kliknij «Zapisz konfigurację czatu» — bez zapisu zmiany znikną po odświeżeniu.

🔧 Konfiguracja Asystenta

  • Wyłącz tylko jeśli czat ma być dostępny wyłącznie po zalogowaniu. Limit zapytań dla gości jest niższy niż dla zalogowanych.

🔧 Konfiguracja Asystenta

  • «Nazwa bota» — Ustawienia treści i zachowania bota na froncie sklepu — nazwa, powitanie, instrukcje dla AI.
  • «Nazwa bota» — Nazwa asystenta w nagłówku okna czatu — np. „Pomoc sklepu” lub imię wirtualnego doradcy. Klient widzi ją obok ikony czatu.
  • «Nazwa bota» — Dopisek (BETA) obok nazwy — sygnalizuje, że funkcja jest w rozwoju. Zaznacz, jeśli chcesz być transparentny wobec klientów; odznacz na produkcji, gdy bot jest…
  • «Nazwa bota» — Tekst na przycisku otwierającym czat (pływający dymek). Np. „Porozmawiaj z nami (AI)” lub „Masz pytanie?”. Krótko i zachęcająco.
  • «Nazwa bota» — Pierwsza wiadomość bota po otwarciu czatu — powitanie i propozycja pomocy. Możesz napisać po polsku, ton przyjazny sklepu internetowego.
  • «Nazwa bota» — Instrukcja dla modelu AI — kim jest bot (doradca sklepu), czego nie robi (nie wymyśla linków). Nie musisz wklejać mapy strony — sklep automatycznie dokleja skan AI…

🎨 Personalizacja wyglądu

  • «Nagłówek (główny)» — Kolory okna czatu na froncie — dopasuj do identyfikacji sklepu (Wygląd → Sklep).
  • «Nagłówek (główny)» — Główny kolor nagłówka okna czatu (lewa strona gradientu).
  • «Nagłówek (gradient)» — Drugi kolor gradientu nagłówka — tworzy płynne tło paska z nazwą bota.
  • «Tło wiad. użytkownika» — Tło dymków klienta — wiadomości wysłane przez użytkownika sklepu.
  • «Tekst wiad. użytkownika» — Kolor tekstu w dymkach klienta — musi być czytelny na tle user_msg.
  • «Tło wiad. bota» — Tło odpowiedzi bota — zwykle jasne (#ffffff), kontrastuje z wiadomościami klienta.

Zapisz zmiany

  • Na końcu kliknij «Zapisz konfigurację czatu».
Ekran 2 z 4

Baza wiedzy i skan sklepu

VinVic Pro → Chatbot AI

Baza wiedzy i skan sklepu — Panel WordPress

Tu budujesz pamięć bota na dwa sposoby: ręczna tabela z FAQ (dostawa, zwroty, płatności) oraz automatyczny skan sklepu, który pozwala botowi znać produkty i podstrony. Oba źródła działają razem — FAQ dla polityki sklepu, skan dla katalogu.

Po kolei

  1. W tabeli bazy wiedzy dodaj tematy (np. Dostawa, Zwroty, Płatność) i wpisz pełne odpowiedzi — jak do klienta.
  2. Kliknij «Zsynchronizuj wiedzę» — dopiero wtedy wiersze trafiają do bazy WordPress.
  3. Opcjonalnie uruchom skan sklepu — bot poznaje produkty, kategorie i podstrony (duży sklep = kilka minut).
  4. Po skanie sprawdź podgląd mapy witryny — jeśli jest pusty, powtórz skanowanie.
  5. Baza wiedzy i skan się uzupełniają: stałe FAQ + aktualny katalog sklepu.

🧠 Brain Block: Baza Wiedzy (Pamięć Bota)

  • Każdy wiersz = temat + treść. Im konkretniej opiszesz politykę sklepu, tym mniej bot będzie zgadywał. To uzupełnienie skanera strony, nie zamiennik.
  • Dodaje pusty wiersz do tabeli. Wypełnij temat i treść, potem kliknij „Zsynchronizuj wiedzę”.
  • «Dodaj nowy blok wiedzy» — nowy wiersz: temat (np. Dostawa) i treść odpowiedzi.
  • «Zsynchronizuj wiedzę» — zapisuje tabelę z tematami i odpowiedziami.
  • «Uruchom skanowanie» — bot poznaje produkty i strony sklepu (duży sklep = kilka minut, nie zamykaj karty).

🤖 AI Learn: Inteligentny Skaner Strony (V2)

  • Uruchamia skan — nie zamykaj karty do końca (pasek postępu). Duży sklep = kilka minut. Po zakończeniu mapa trafia do każdej odpowiedzi czatu.
  • «Uruchom skanowanie» — bot poznaje produkty i strony sklepu (duży sklep = kilka minut, nie zamykaj karty).

🧠 Brain Block: Baza Wiedzy (Pamięć Bota)

  • «🧠 Brain Block: Baza Wiedzy (Pamięć Bota)» — Zapisuje bazę wiedzy w WordPress. Bez tego przycisku nowe wiersze znikną po odświeżeniu strony.

Zapisz zmiany

  • «Zsynchronizuj wiedzę» — zapisuje tabelę z tematami i odpowiedziami.
Ekran 3 z 4

Historia rozmów

VinVic Pro → Chatbot AI

Historia rozmów — Panel WordPress

Archiwum rozmów z ostatnich 30 dni — przydatne przy reklamacjach i poprawianiu odpowiedzi bota. Rozwijasz sesję, czytasz wymianę wiadomości lub pobierasz log do pliku.

Po kolei

  1. Otwórz listę sesji z ostatnich 30 dni (starsze logi są usuwane automatycznie).
  2. Rozwiń sesję, aby zobaczyć dokładną wymianę wiadomości klient ↔ bot.
  3. Przy reklamacjach sprawdź, co bot obiecał — to pomaga poprawić bazę wiedzy.
  4. Pobierz log rozmowy jako plik .txt, jeśli potrzebujesz archiwum poza panelem.

📜 Historia Rozmów (Grupowana po Sesjach)

  • Rozwiń sesję, aby przeczytać wymianę wiadomości. Przydatne przy reklamacjach („co bot obiecał”) i doskonaleniu bazy wiedzy.
  • «Pobierz» — eksport logu rozmów do pliku.

Save

  • «Save Settings» — Zapisuje konfigurację i kolory. Odśwież stronę sklepu (incognito), aby zobaczyć zmiany w widgecie czatu.

Kb

  • «Kb Intro» — Każdy wiersz = temat + treść. Im konkretniej opiszesz politykę sklepu, tym mniej bot będzie zgadywał. To uzupełnienie skanera strony, nie zamiennik.
  • «Kb Col Topic» — Słowo klucz / temat — np. „Dostawa”, „Reklamacje”, „Płatność”. AI dopasowuje pytanie klienta do tematu.
  • «Kb Col Content» — Treść wiedzy — pełna odpowiedź merytoryczna: terminy, koszty, linki wewnętrzne sklepu. Pisz jak do klienta, bot przekaże sens.
  • «Kb Add Row» — Dodaje pusty wiersz do tabeli. Wypełnij temat i treść, potem kliknij „Zsynchronizuj wiedzę”.
  • «Kb Delete Row» — Usuwa wiersz z tabeli (przed zapisem). Po „X” kliknij jeszcze „Zsynchronizuj wiedzę”, aby trwale usunąć z bazy.

Kb Save

  • «Kb Save» — Zapisuje bazę wiedzy w WordPress. Bez tego przycisku nowe wiersze znikną po odświeżeniu strony.

Scan

  • «Scan Btn» — Uruchamia skan — nie zamykaj karty do końca (pasek postępu). Duży sklep = kilka minut. Po zakończeniu mapa trafia do każdej odpowiedzi czatu.
  • «Scan Map Preview» — Podgląd mapy strony z ostatniego skanu (tylko odczyt). Jeśli „Brak skanu” — uruchom skanowanie powyżej.

History

  • «History Intro» — Rozwiń sesję, aby przeczytać wymianę wiadomości. Przydatne przy reklamacjach („co bot obiecał”) i doskonaleniu bazy wiedzy.
  • «History Download» — Pobierz log sesji jako plik .txt — do archiwum lub analizy poza panelem.
Ekran 4 z 4

Pakiet Ultra AI

VinVic Pro → Chatbot AI

Pakiet Ultra AI — Panel WordPress

Czat zawsze korzysta z chmury VinVic. Tor Pro = aktywna licencja domeny. Tor Ultra = licencja Ultra + zsynchronizowany klucz Gemini w chmurze.

Po kolei

  1. Otwórz moduł w panelu VinVic Pro.
  2. Przejrzyj sekcje ustawień i podpowiedzi (?) przy polach.
  3. Zapisz zmiany i sprawdź efekt na froncie sklepu.

Pakiet Ultra AI

  • Czat zawsze korzysta z chmury VinVic. Tor Pro = aktywna licencja domeny. Tor Ultra = licencja Ultra + zsynchronizowany klucz Gemini w chmurze.
  • Goście są obsługiwani przez endpoint chat_proxy (Ultra).
  • Otwiera Pulpit VinVic — tam synchronizujesz licencję i pobierasz status klucza chmury.
  • Przycisk «Test Pro».
  • Przycisk «Test Ultra».

Pakiet Ultra AI

  • «Pakiet Ultra AI» — Badge PRO / ULTRA pokazuje, który endpoint API obsługuje gościa na sklepie. Ultra w Chrome może dodatkowo użyć lokalnego modelu (Prompt API) — to osobna warstwa.
  • «Pakiet Ultra AI» — Strona informacji o pakiecie Ultra na vinvic.pl — wykup, przedłużenie, porównanie z Pro.

Zrzuty i opisy pochodzą z panelu demonstracyjnego — układ, etykiety i szczegóły mogą różnić się w Twojej wersji VinVic PRO. Materiał poglądowy.

Każda funkcja ma własną stronę

Wybierz, co chcesz wdrożyć — pod każdą kartą jest pełna instrukcja krok po kroku (bez żargonu technicznego na start).

Na co dzień w sklepie

Co realnie zyskujesz — bez nazw modułów z panelu programisty.

  • 1Włącz moduł AI Chatbot w pulpicie VinVic
  • 2Skonfiguruj Chmurę VinVic / klucz API zgodnie z cennikiem (Pro vs Ultra)
  • 3Uzupełnij Brain Block — godziny, dostawa, polityka zwrotów (fakty, nie marketing)
  • 4Przetestuj pytanie o konkretny produkt — odpowiedź powinna zawierać link do istniejącego URL
Moduł w pakiecie 99 zł netto/mc — wtyczka + motyw vinvic-pro-themes
Cennik i dostępność

Twój problem → co możesz zrobić

Opis dla właściciela sklepu. Szczegóły techniczne (pliki PHP) — na dole strony, w sekcji dla wdrożeniowca.

Przykład z praktyki

Klienci pytają o produkty na stronie — chcesz chatbota, nie tylko FAQ?

Generyczny widget AI często podaje linki do produktów, których nie ma w sklepie. Chatbot VinVic najpierw przeszukuje katalog WooCommerce po stronie serwera (tool_search) i dopiero wtedy odpowiada — z linkami do istniejących URL.

Co Cię boli

Klient nie znajduje produktu albo pisze na Messenger zamiast pytać na stronie

Bez chatbota z kontekstem sklepu zostają generyczne FAQ albo widget AI, który nie zna Twojego katalogu. VinVic łączy skan produktów z wyszukiwaniem PHP przed odpowiedzią modelu.

Co możesz zrobić

Chatbot z katalogiem WooCommerce — nie ogólny ChatGPT w iframe

tool_search() po stronie serwera, Brain Block z faktami sklepu, Gemini przez Chmurę VinVic (klucze API nie trafiają do przeglądarki klienta). Rate-limit per IP.

  • Włącz moduł AI Chatbot w pulpicie VinVic
  • Skonfiguruj Chmurę VinVic / klucz API zgodnie z cennikiem (Pro vs Ultra)
  • Uzupełnij Brain Block — godziny, dostawa, polityka zwrotów (fakty, nie marketing)
  • Przetestuj pytanie o konkretny produkt — odpowiedź powinna zawierać link do istniejącego URL

Jak to wdrożyć — krok po kroku

Klienci pytają o produkty na stronie — chcesz chatbota, nie tylko FAQ?

Generyczny widget AI często podaje linki do produktów, których nie ma w sklepie. Chatbot VinVic najpierw przeszukuje katalog WooCommerce po stronie serwera (tool_search) i dopiero wtedy odpowiada — z linkami do istniejących URL.

Efekt: Doradca na stronie w pakiecie 99 zł/mc — zużycie modeli Gemini w torze Ultra rozliczasz osobno (pay-as-you-go), jak na cenniku.

Czego nie musisz już dokupywać

  • Generyczne widgety AI bez integracji z katalogiem WC
  • Osobne wtyczki live chat bez rekomendacji produktów
  • Ręczne odpowiadanie na te same pytania w social media

Co zyskujesz

  • Linki tylko do produktów znalezionych w sklepie
  • Skan REST sklep + opcjonalny Brain Block
  • Widget konfigurowalny kolorystycznie
  • Tor Pro (własny klucz) lub Ultra (Chmura VinVic)

Co to daje w praktyce

tool_search() po stronie serwera, Brain Block z faktami sklepu, Gemini przez Chmurę VinVic (klucze API nie trafiają do przeglądarki klienta). Rate-limit per IP.

Sklep referencyjny: haumru.pl

Szczegóły techniczne (dla wdrożeniowca)

Moduł ai_chatbot — pełna lista z repozytorium:

  • Gemini przez Chmurę VinVic (chat_proxy / chat_proxy_pro) — klucze API po stronie serwera, nie w przeglądarce
  • tool_search() — wyszukiwanie produktów w katalogu WC w PHP przed odpowiedzią modelu
  • Skan witryny (produkty, posty) + Brain Block z faktami strategicznymi sklepu
  • Widget floating pill, konfiguracja kolorów, rate-limit per IP

Plik źródłowy: vinvic-pro/modules/ai_chatbot.php

Ten moduł wchodzi w skład abonamentu VinVic PRO (wtyczka + motyw). Wypróbuj cały system — 3 miesiące za 0 zł, pobierz paczki po akceptacji regulaminu.

Cennik i szczegóły